|
27Apr
FAQ nya Kludesain nech
|
|
buat para customer yang mau order tapi masih bingung, gimana, apa, bla... bla... bla... :) coba baca ini (FAQ) nya kludesain siapa tau aja ada pertanyaan yg masih nyangkut di pitak eh maksudnya di otak bisa terjawab di situ... :) tapi kalo masih belum bisa terjawab juga ,, jangan ragu untuk sms kita di no hotline kita yang udah kita tempel gede2 di halaman web ini,,, Kalo Mau telepon juga ga napa tapi sorry klo pas ga dijawab atau diangkat karena kemungkinan sedang dijalan atau di tempat yg sy ga bisa angkat teleponnya... jadi sms aja dulu,,, pokoknya jangan ragu n jangan bimbang dengan kludesain karena disini No tipu2 :)hehe... ya udah langsung aja dech disimak FAQ nya :
Ini nech yang biasanya ditanyain sama customer :
Berapa minimum order yang dapat kami layani? Untuk saat ini minimum order kami 3pcs aja tapi ada beberapa jenis yang min order 50pcs,
Bagaimana cara memesan pada Kludesain? untuk melakukan pemesanan online dapat langsung mengklik Menu "ORDER PIN" yang ada di taskbar menu di bagian atas website kami atau klik icon"Pesan Sekarang" pada halaman index website kami.
 Order juga bisa di kirim via email ke alamat:
Alamat surel ini dilindungi dari robot spam. Anda perlu mengaktifkan JavaScript untuk melihatnya
Apakah ada persyaratan minimal desain/gambar? Tidak, kami menerima berapapun desain atau gambar yang ingin anda cetak misal anda ingin mencetak pin 50pcs dengan 50 desain, akan kami terima namun harap maklum bila pengerjaannya agak lama karena settingnya akan memakan waktu lebih.
Apakah setelah order masuk, pesanan langsung dikerjakan? Tidak, kami belum melakukan produksi sebulum Anda mentransfer biaya dan ongkos kirim atau biaya sesuai yang tertera pada email invoice yang akan kami kirim setelah anda order. Setelah melakukan transfer Anda harus konfirmasi sms ke 085710359002 (maulana hadi) atau ikuti petunjuk pada Invoice kami, setalah pengecekan saldo telah masuk baru proses produksi PIN Anda dikerjakan.
Bagaimana cara pembayaran pesanan PIN? Biaya + ongkos kirim dapat di transfer ke rekening bank kami yang dapat dilihat di email Invoice (Order Confirmation) yang dikirim setelah anda order.
Berapa lama proses produksi dan pesanan PIN dapat diterima? kami dapat mengerjakan paling cepat dua hari setelah proses transfer kami terima dan juga design sudah Anda kirimkan, tetapi jika kami sedang banyak order produksi dapat memakan waktu 3-5hari. Setalah produksi selesai kami akan kirimkan PIN tersebut melalui Tiki JNE (2-3hari dari pihak Tiki JNE) dengan alamat sesuai dengan yang Anda berikan pada saat pemesanan, kesalahan atau ketidaklengkapan penulisan alamat yang menyebabkan PIN tidak sampai bukan tanggung jawab kami.
Apakah kami menjual alat-alat atau bahan baku PIN? kami sama sekali tidak menawarkan product alat press pin, moulding, ataupun bahan baku pin. kami hanya memproduksi PIN sesuai dengan pesanan costumers.
Apakah ada perbedaan harga untuk design yang full color? kami tidak mempermasalakan apakah design yang Anda buat itu full color ataupun hanya background putih dengan tulisan satu warna saja, bagi kami sama saja dan tidak ada perbedaan harga. Kami pun memperbolehkan Anda memesan dengan banyak design sekaligus, misalnya memesan 50pcs dengan 50 design yang berbeda2, buat kami tidak ada masalah asal semua design telah Anda persiapkan dengan baik (dengan resolusi yang tidak terlalu kecil pastinya).
Dimana lokasi kami, apakah boleh Anda berkunjung langsung ke tempat workshop kami? Pada dasarnya kami hanya melayani Pemesanan PIN Secara Online jadi setiap pesanan di kerjakan dan di antar melalui jasa pengiriman barang tiki JNE, alasan ke yang kedua, kami semua masih sibuk kuliah dan kerja sehingga tidak dapat ditemui untuk pengambilan pin, kami juga memproduksi pin di malam hari dan mengirimkannya ke pihak JNE pun pada malam hari.
SILAHKAH AJUKAN PERTANYAAN ANDA melalui sms atau email bila ada yang masih ingin ditanyakan.
Terima kasih.
Best Regards,
Maulana Hadi |
|
Terakhir Diperbaharui pada Rabu, 27 April 2011 16:33 |